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Perguntas Frequentes (FAQ)

Quanto tempo demora a entrega?

O tempo de entrega depende da disponibilidade dos produtos e da transportadora escolhida. Normalmente, entregamos entre 3 a 5 dias úteis para Portugal Continental.

Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos pagamentos por:
– Referência Multibanco
– Cartão de Crédito/Débito

Enviam para o estrangeiro?

Sim, fazemos envios internacionais para vários países da União Europeia. Os portes são calculados no checkout consoante o destino.

É necessário criar conta para fazer uma encomenda?

Não. Podes finalizar a tua encomenda como convidado. No entanto, criar conta permite-te acompanhar o estado da encomenda, guardar moradas e consultar o histórico de compras.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Após a expedição da encomenda, receberás um e-mail com o link de rastreamento fornecido pela transportadora.

Quais são as condições de devolução?

Podes devolver o produto no prazo de 14 dias após a receção, desde que esteja em perfeito estado, com embalagem original e sem sinais de uso. Para mais detalhes, consulta a Política de Devoluções.

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